판매자 정보
- 상호명
- 베네사라
- 대표전화
- 010-9619-5210
- 대표자
- 채주희
- 사업자등록번호
- 307-14-68946
- 대표 이메일
- jack1122@naver.com
- 사업장 소재지
- 경기도 성남시 분당구 정자일로 156번길 12, 5층(정자동, 타임브릿지)
배송 정보
- 지정택배사
- CJ대한통운택배
- 평균배송기간
- 3
- 기본배송비
- 기본 3,000원 (50,000원 이상 무료)
- 반송주소
- 경기도 이천시 마장면 프리미엄아울렛로 33-80 3층 주식회사 홍천엠엔티
구매/배송
※ 상품정보에 별도 기재된 경우, 아래의 내용보다 우선하여 적용됩니다.
■ 배송업체
CJ대한통운
■ 배송비
3,000원
(단, 5만원 이상은 무료배송 / 지역별 배송비 별도부과)
■ 교환/환불
- 상품 수령 후 7일이내 고객센터 또는 1:1 문의 게시판 통해 접수
- 답신 내용에 따라 영업일 2-3일 이내 택배 기사님 직접 방문 수거
회수 제품 도착 후 헤이미쉬 환불 규정에 따라 3일 이내 순차적으로 처리
상품 불량 및 오배송 등의 경우 반품 배송비 무료
- 단순변심 및 고객님 사정으로 반품/교환의 경우 왕복배송비 6,000원 고객님 부담
■ 반품/교환 가능 경우
- 상품을 사용하지 않았거나 포장 훼손 않은 경우, 수령일 후 7일이내 반품 신청 가능
- 상품 파손 및 오배송의 경우
- 제품 사용 후 부작용이 생긴 경우
제품 내용물이 80%이상 남은 경우, 증상이 나타난 사진 첨부 시 확인 후 환불
- 상품 불량 및 트러블로 인한 교환 및 반품(환불)은 전자상거래법에 의거
주문 날짜로부터 30일이 지나면 반품 및 환불 불가
■ 반품/교환 불가능한 경우
- 제품 개봉 및 사용한 경우
- 상품수령일로 부터 7일이 경과된 경우
- 헤이미쉬 공식 온라인몰에서 구입한 제품이 아닌경우
- 고객님의 부주의로 제품 파손 및 손상된 경우
- 제품 단상자 훼손 및 분실한 경우
- 왕복 배송비 6,000원이 동봉되지 않은 경우 (배송비 입금 받은 후 환불처리)
